淘宝为消费者提供了丰富的选择和体验，同时也为卖家提供了创业和就业的机会，但是，也有一些卖家利用淘宝平台，销售欺诈消费者、侵犯知识产权的商品和服务，给消费者造成经济损失。当你在淘宝平台与店家产生纠纷应该通过以维护自己的合法权益，向淘宝客服反映情况，要求淘宝客服根据《淘宝规则》和《消费者权益保护法》等相关法律法规处理，并且按照《消费者权益保护法》的规定，要求停止侵权、赔偿损失。如果卖家拒绝或者不回复，你可以向法院提起民事诉讼，要求卖家赔偿。你可以选择在被告住所地、合同履行地或者买受人住所地的法院起诉。如果金额较小，你也可以选择在移动微法庭或者互联网法院起诉。在向法院提起诉讼之前，你需要收集和保留好与案件有关的所有证据，比如保存卖家在淘宝上发布的商品信息、交易记录、聊天记录等。
那么身份证、身份户籍等在哪里查询？《民事诉讼法》一百零八条规定起诉必须符合以下条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。民事诉讼时除了准备诉请相关证明之外，还需要具体明确的住址等个人、法人、非法人信息资料，如原告只是了解淘宝店的网店名和旺旺号，但是不了解淘宝商家的出生年月日、经常住所地等资料，就无法满足立案的要求。查询只能建立符合法律规定渠道，普通公民是无法去公安部门调查的，因此，需要买家委托执业律师查询、调取。
东莞地区由律师作为代理人能够协助查询淘宝店家那些情况？
代理律师作为代理人拥有的独立取证权，在代理起诉等诉讼事项时，能够通过模糊的姓名、住址、电话号、转账记录、支付宝账号、微信记录等，调取出生日期等全面身份信息，携带单位介绍信等，能向派出所等机关协助查询淘宝商家的以下情况:
以下包含东莞地区被告人联系信息内档、户籍在东莞地区以外的被告人详细信息证明、在东莞市居住，户籍在东莞地区以外的公民个人内档等。
(1)东莞市身份证、住址等户口登记内档。
(2)东莞市区被告汽车记录资料;
(3)东莞地区公民房产情况;
(4)东莞地区工商信息档案;
(5)东莞地区的当事人股票资金档案;
(6)东莞市区的被告人派出所报警信息资料;
(7)东莞地区人口银行流水、工资及存款信息详细内档;
(8)东莞市区的被告人医疗详细记录资料。
东莞市区协助查询公民详细记录一般价格是多少？
委托代理人直接前往东莞市户籍中心等机关调查淘宝商家身份证号码等公民或法人信息证明，一般不需要太多钱，但东莞地区收取费用没有标准，需要和执业律师协商付费。依据工作难度的情况收取费用，常见费用分为以下四部分：
1、律师费（执业律师收取）。
2、信息资料查询费（提供相关服务的单位机构收取）。
3、复印费、扫描费（由派出所等机构收取）。
4、快递费（相关部门收取）。
以上每次调查信息情况全部支出为200至250元间。
调取东莞地区信息证明需要多少时间？
我国许多地区已实现微法院查询公众号和系统等可以在线代查的渠道，政务公众号和系统等经过身份确认后进入，执业律师上传调查理由和材料，代理律师可实时查询、调查。东莞市人口信息内档本日能够反馈，次日能反馈东莞外省市公民资料。东莞地区代理律师一般收到原告委托后一天内进行代查，再将查询、调取资料以特快邮寄，当事人三工作日可收到所需情况。值得注意有的记录具有30天有效期因此建议原告得到人员存档后要尽快在有效期使用，避免过期失效。
东莞市有哪些专业律师能够查询上述淘宝网店存档？
（如下排名不区分先后顺序。）
1、东莞本胜律师事务所，张助理，联系电话：15542344564（微信）
2、东莞跃威律所，周助理，联系方式：15009886207（微信）
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