淘宝每天有数以亿计的消费者购买各种商品和服务，可是，也有一些不良店家利用淘宝平台，销售假冒伪劣、侵犯知识产权的商品和服务，给消费者造成经济损失和精神困扰。当遇到了在淘宝与店家产生纠纷应该首先联系卖家，投诉卖家的侵权行为，要求对卖家进行调查和处理，并提供相关的证据，要求停止侵权、赔偿损失。如果你对淘宝客服的处理结果不满意，你还可以向法院提起民事诉讼，要求赔偿经济损失。根据消费者保护原则确定的管辖原则，按照你作为消费者的住所地所在地的法院起诉。如果你购买的商品或服务金额较小，也可以选择在移动微法庭或者互联网法院起诉。在起诉之前，你需要收集交易过程、卖家的侵权行为、你的损失情况证明，比如证据清单，比如商品链接、订单截图、收货信息、假货鉴定、公证书、淘宝客服处理结果等等。
那么湖南省衡阳打算起诉淘宝网购假货找不到人？《民事诉讼法》第108条规定诉讼必须符合如下要件：...(二)有明确的被告;...(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。提起诉讼的时候除需要诉请证据之外，还需要出示个人的身份证号码等相关个人或法人情况，如原告只是了解淘宝卖家的店名，不知道淘宝店的姓名、原住址、现住址等记录资料，就会无法满足民事立案的标准。而调取需要通过合法的渠道，普通公民是不能到公安派出所等单位诉前调查的，所以，需要委托人委托代理律师申请由律师出面调查的证据。
衡阳市由律所可以协助查询淘宝店铺那些信息？
从业律师享有《律师法》规定的独立调查权，在代理起诉办案实务中，可以通过模糊的姓名、家庭成员、电话、银行记录、支付宝号、微信账号等，查询、调取户籍等详细身份信息，携带法院调查令等，可直接前往市政服务中心等有关单位调取淘宝店家以下详细信息资料:
包含衡阳地区籍被告记录、户籍在衡阳地区外的当事人详细信息登记资料、住衡阳市，户口登记在衡阳市区以外的公民联系内档等。
(1)衡阳市的人口身份证件号码、居住信息等静态户籍信息内档。
(2)衡阳市区车辆档案;
(3)衡阳市区被查询人房地产信息档案;
(4)衡阳地区公司的工商记录;
(5)衡阳地区人口证券资金详细情况;
(6)衡阳市公民个人公安报警存档;
(7)衡阳市涉案公民银行开户、薪金及存款信息证明;
(8)衡阳地区健康详细证明。
衡阳地区调查公民信息记录各项价格是多少？
单独委托律师直接前往衡阳市派出所等机构进行查询淘宝店家身份证号码等公民、法人情况，属于非诉讼业务，一般费用不高，但是衡阳市市场付费并没有具体规定，要委托人跟律师事务所双方协商具体费用。根据案件的不同收取，费用分以下的四个部分：
1、律师费（由律所收取）。
2、记录资料查询费（由提供相关服务的机构收取）。
3、复印费（由公安单位收取）。
4、快递费（相关单位机构收取）。
综上每次协助查询信息资料全部价位为80至500元间。
查询衡阳地区信息证明情况下需要多少时间？
我国许多地区已实现微法院查询系统可以通过在线查询、调取的功能，在线法院小程序公众号和小程序通过认证进入，代理律师注明查询、调取理由和资料，代理律师能够自助调取。衡阳本市人口记录资料当日可以反馈，第二天能反馈衡阳外省市公民存档。衡阳地区律师收到当事人委托之后半日进行代查，然后把调取登记资料以特快寄出，正常当事人二工作日能够收到调取记录资料。不过有的存档具有一个月有效期所以委托人取得当事人存档以后应该在有效期诉讼，避免证明过期。
衡阳地区哪些律所可以查询相关淘宝店档案？
（如下排名不分先后。）
1、衡阳远信律所，徐助理，联系方式：15542344564（微信）
2、衡阳开中律师事务所，张助理，联系电话：15009886207（微信）
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